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FAQ

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    Q. 적립금 지급 기준이 뭔가요?

    * 정책변동이 있을 수 있습니다.

    (주)아로마빌커피

    2020-04-08

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    Q. 회원등급 기준이 뭔가요?

    (주)아로마빌커피

    2020-04-08

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    Q. 분쇄원두 스틱이 왜 이렇게 부풀어 있죠?

    -      A. 핸드립 스틱은 분쇄원두의 향미를 최대치로 보존하고자 갓 로스팅 한 원두를 2~5일 간의 숙성을 거쳐 분쇄 당일 질소충전 포장하여 생산됩니다.따라서 신선한 원두에서 나오는 가스로 인해 포장지가 팽창하게 됩니다. 이는 로스팅과 숙성정도에 따라 제품별로 차이가 날 수 있으며 불량이 아닙니다

    (주)아로마빌커피

    2020-04-08

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    Q. 적립금에 대해 설명해 주세요

    -      - A. 회원 가입시 축하 적립금 3,000원을 모든 회원에게 적립해 드리고 있으며, 구매시 회원등급에 따라 포인트가 적립됩니다. 적립된 포인트는 현금과 동일하게 handrip.com 에서 사용 가능합니다.

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    2020-04-08

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    Q. 핸드립 필터가 뭔가요?

    - A. 핸드립 드리퍼는 석유화학제품의 부직포를 사용하지 않고 천연펄프 소재의 종이필터를 사용합니다.

    (주)아로마빌커피

    2020-04-08

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    Q. 핸드립의 사용방법을 알려주세요

    - A. 해당 제품의 상세페이지 하단에 마시는 방법에 대해 기재되어있습니다. 참고부탁드립니다.1) 일반적인 컵에 핸드립 드리퍼를 채결한다, 2) 분쇄원두스틱을 뜯어 드리퍼 안에 담는다, 3) 92℃ 의 물을 분쇄원두가 적셔질 정도로 붇고 약 20초간 기다린다, 4) 원하는 커피농도에 맞추어 100ml ~ 150ml의 물을 붇고 기다린다, 5) 커피가 다 내려가면 드리퍼를 분리하여 맛있게 마신다.

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    2020-04-08

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    Q. 아이스커피로 만들 수 있나요?

    - A. 네 가능합니다. 1)컵에 얼음을 먼저 채워 넣고 그 위에 드리퍼를 장착하여 뜨거운 물을 부어 사용하시거나, 2) 일반적인 방법으로 커피를 내린 후 얼음컵에 부어 사용하시면 맛있는 아이스 커피를 즐길 수 있습니다.

    (주)아로마빌커피

    2020-04-08

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    Q. 핸드립 물의 양을 어떻게 조절해야 하나요?

    -      A. 핸드립 드리퍼에 물을 가득 채우면 180ml 입니다. 10g 기준 150ml(드리퍼 상단 아래로 약 1cm 아래)가 권장 물량으로 본인의 커피 취향에 따라 + - 하여 조절하시면 좋습니다

    (주)아로마빌커피

    2020-04-08

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    Q. 핸드립 제품은 어떠한 컵에 사용 가능한가요?

    - A. 자사의 특허받은 드리퍼는 종이컵 형태로, 시중에 있는 대부분의 컵에 장착하여 사용 가능합니다 (드리퍼 사이즈: 윗면 지름 84mm, 아랫면 지름 62mm, 높이 50mm이며, 컵의 지름이 90mm 이하, 높이가 100mm 이상인 대부분의 컵에서 사용 가능합니다. 일회용 컵의 경우 13oz 사이즈까지 사용을 권장합니다).

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    2020-04-08

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    Q. 주문 후 배송까지 얼마나 걸리나요?

    -       A. 아로마빌커피는 제조/가공 회사로 현장에서 제조한 신선한 제품을 중간유통 과정을 거치지 않고 다이랙트로 배송해 드립니다. 평일 기준 2-3일, 주말/공휴일 기준 4-5일 정도면 받아 보실 수 있습니다.

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    2020-04-08

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